A megnövekedett igényekre válaszolva hétfőtől, november 22-től délutáni programot vezet be a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház a poliklinikán működő radiológiai járóbetegrendelőben a tüdőfilmek elkészítésére. 

Az elmúlt hetekben jelentősen megnőtt a tüdőfilmre jelentkező járóbetegek száma és mivel az akut esetekben nem végzünk előjegyzést a betegek számára, esetenként hosszasan várakozniuk kellett. A helyzet megoldása érdekében november 22-től délutáni programot is bevezet a kórház: minden nap 14 órától 20 óráig is lehet jelentkezni tüdőröntgen elkészítésére a poliklinika földszintjén működő radiológiai járóbetegrendelőben.

rotngen face

Krónikus beteg pácienseink figyelmét felhívjuk továbbá arra is, hogy a novemberre és decemberre programált krónikus betegek ingyenes röntgenvizsgálatait újraprogramáljuk 2022 januárjára. Ezeket a vizsgálatokat jelenleg nem tudjuk ingyenesen elvégezni, a költségvetési keret kimerülése miatt.

Az összes akut esetben és a krónikus tüdőbetegek számára a röntgenvizsgálatokat beutaló alapján továbbra is ingyenesen végezzük.

 

Csíkszereda, 2021.11.19

Megváltozott a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház betegelégedettségi felmérési rendszere: átalakítottuk a papíralapú kérdőívezést és elektronikus formában is várjuk a beutalt betegek véleményét. 

 

A kórház kikéri az intézménybe beutalt páciensek véleményét a kapott szolgáltatásokról. A papíralapú kérdőíves felmérés eddig is működött, most azonban úgy módosult, hogy a véleménynyilvánítás minél objektívebb lehessen: beutaláskor a betegek megkapják a betegelégedettségi kérdőíveket, bennfekvésük alatt ezt bármikor kitölthetik, távozáskor pedig a földszinti öltözőben vagy a liftekkel szembeni ajtónál erre a célra elhelyezett dobozokba lehet beledobni. A kórház külső épületeiben az osztályokon találhatók az erre a célra felállított dobozok. 

kerdoiv

 A névtelenül kitölthető kérdőívekben részletesen rákérdeznek az egyes szolgáltatások minőségére, a kapott tájékoztatásra, kezelésre, arra is, hogy mennyire volt elégedett a beteg az élelmezéssel, a kórházi körülményekkel.     

Emellett, kibocsájtás után elektronikusan is megkérdezi a kórház a betegeket a véleményükről: a beutaláskor megadott telefonszámra sms-ben kapnak egy linket, amin egy kérdőív található. A linkre rákattintva ki lehet választani a nyelvet és kitölteni a kérdőívet, amelyben javaslatoknak, észrevételeknek is helyt adtunk.    

sms kerdoiv

„Akkor tudunk fejlődni, a szolgáltatásokon javítani, ha a problémákra is rámutató visszajelzéseket kapunk a kórház pácienseitől. Jólesik az elismerés, de szükség van a valós helyzetképre is, hisz anélkül nem tudunk változtatni. Kérjük, töltsék ki a kérdőíveket, ezzel jelezzék közvetlenül számunkra azt, ha valamivel gond van, és persze azt is, ha elégedettek voltak a kórházunkban kapott szolgáltatásokkal” – kéri dr. Konrád Judit, a kórház menedzsere. 

A közvetlen visszajelzésre bátorít Borboly Csaba, a kórházat működtető Hargita Megye Tanácsának elnöke is: „tudjuk, hogy az egészséges társadalom egyik alapfeltétele a megfelelő, korszerű egészségügyi rendszer. Éppen ezért prioritásként kezeljük kórházaink fejlesztését, a célunk az, hogy egészséges megyét építsünk. Tudjuk, hogy milyen kiszolgáltatott helyzetben van az, aki kórházi ellátásra szorul, arra kényszerül, hogy valamennyi időt a megszokott, kényelmes környezetétől távol töltsön. Éppen ezért törekszünk az ellátás javítására is, hiszen a kórház felszereltségének korszerűsítése mellett ezt is rendkívül fontosnak tartjuk. Ennek érdekében arra kérünk mindenkit, hogy segítse a munkánkat, fejtse ki véleményét, hogy a hiányosságokon közösen javítani tudjunk.”

A kitöltött kérdőíveket a kórház egészségügyi minőségmenedzsment osztálya összesíti, a válaszokat feldolgozzák és a kórház vezetősége megbeszéli ezeket, megoldást keresnek az esetlegesen jelzett problémákra.    

Részletek és nyilatkozatok ebben a videoban is találhatók:  https://www.facebook.com/watch/live/?ref=watch_permalink&v=295127055641743 

 

Csíkszereda, 2021.11.10.

 

20211102 100815

Négy darab, összesen 10 000 euró értékű hemodialízis gépet adományozott a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórháznak a Lions Club Csíkszereda. A civil szervezet képviselői kedden délelőtt adták át az adományt és számoltak be erről a sajtónak. Bőjte Daniel, a szervezet elnöke közölte, más térségbeli kórházakhoz is visznek ilyen készülékeket. Dr. Konrád Judit, a kórház menedzsere köszönetét fejezte ki az adományért. Mint mondta, a Lions Clubok a kórház megbízható partnerei, több alkalommal segítették már a kórházat, például támogatásukkal jött létre tavaly az EEG-központ is. Dr. Ilyés Andrea nefrológus szakorvos azt mondta el, az elmúlt időszakban megnőtt az igény a művese kezelésekre, így szükség van a készülékekre és a kórház már meglévő hemodialízis készülékei mellett ezek is ki lesznek használva. 

 

A poliklinika első emeletére költözik 2021. november 1-től a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház szülészeti-nőgyógyászati járóbetegrendelője. A pácienseket előjegyzés alapján és beutalóval fogadják itt a kórház orvosai, hétfőtől péntekig 8 és 14 óra között. Előjegyzést igényelni online lehet a kórház honlapján vagy telefonon, a 0372661291-es telefonszámon. További információkért a rendelő telefonszáma is hívható, a rendelési időben a 0746119570-es telefonszámon lehet érdeklődni.

 

 

Az Egészségügyi Minisztérium 487-es számú, 2021.04.09-én megjelent rendelete értelmében kórházunkban továbbra is biztosított a súlyos állapotú Covid-betegek látogatásának lehetősége. A betegség súlyos tüneteit mutató páciens a kezelőorvos beleegyezésével, előzetes kérés esetén fogadhatja egy alkalommal családjának egy tagját vagy törvényes képviselőjét. Ez a látogatás legtöbb 15 percet tarthat, a látogatónak pedig teljes védőfelszerelést kell viselnie, be kell tartania a megelőzési szabályokat és nem vihet be semmilyen tárgyat a kórterembe. A védőöltözetet a kórház biztosítja. 

A Covid-betegeket ellátó intenzív terápiás részlegen ápolt betegek hozzátartozói a kezelőorvoshoz kell forduljanak: naponta 11 és 12 óra között a 0746119562-os telefonszámon lehet egyeztetni a látogatási lehetőségről. Ugyanezen időintervallumban lehet érdeklődni az orvosoktól a betegek állapotáról is. 

A csíksomlyói kórházépületben ápolt, súlyos állapotú betegeket naponta 12,30 és 13,30 között lehet meglátogatni, amennyiben ezt a kezelőorvos engedélyezi. A kezelőorvostól személyesen is lehet érdeklődni. A betegek állapotáról a tüdőgyógyászati osztályon naponta 12-13 óra között lehet érdeklődni, a 0372753146-os telefonszámon. A fertőző betegségek osztályán naponta 13-15 óra között, a 0372753145-ös telefonszámon nyújtanak tájékoztatást a páciensek állapotáról.  

A kórház főépületében, a belgyógyászati osztályból átalakított Covid-osztályon naponta 13-15 óra között van lehetőség látogatásra. Erről előzetesen egyeztetni 13 és 15 óra között lehet a 0372 661 149-es telefonszámon. Ezen a számon és időintervallumban lehet érdeklődni az itt kezelt betegek állapotáról is. 

A gasztroenterológiai osztályt keddtől szintén Covidos betegek ellátására alakította át a kórház. Az itt kezelt betegekről és látogatási lehetőségről szintén 13-15 óra között lehet érdeklődni a 0372 661 196-os telefonszámon. 

A moduláris kórházban ellátott Covid-betegekről a hozzátartozók a 0746119563-as telefonszámon kérhetnek információkat. 

A gyermekosztályon 12-13 óra között lehet érdeklődni a betegekről, a 0372661171-os telefonszámon. 

Kérjük a hozzátartozókat, tartsák be a megadott időpontokat, az orvosok, asszisztensek nem tudnak válaszolni a telefonra akkor, amikor a védőruhába beöltözve a betegek között tartózkodnak.

Kérjük továbbá, hogy a csomagok beküldésére megszabott időintervallumot is tartsák tiszteletben, hisz nincs személyzet arra, hogy a teljes nap folyamán hordják a csomagokat. A bennfekvő betegek számára naponta 13 és 15 óra között lehet csomagot hagyni a kórház külső kapujánál. A csomagokat 15 órakor viszik fel az osztályokra. 

A Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórházban ma 170 koronavírusos beteget ápolunk. Tíz személyt látnak el a koronavírusos betegek ellátására működő intenzív terápiás részlegen. Sok a kritikus és súlyos állapotban lévő beteg, összesen 130-an szorulnak oxigénes légzéstámogatásra. Annak érdekében, hogy minden beteg megkapja a szükséges ellátást, további átszervezések léptek életbe keddtől a kórházban. A gasztroenterológiai osztály a neurológiai osztályra költözött és az így felszabaduló kórtermekben igazoltan koronavírusos, illetve a koronavírus gyanújával kórházba kerülő betegek ápolását végzik. Ugyanakkor bővítettük a koronavírusos gyermekek ellátására használható helyek számát. 

A kórház orvosai továbbra is ajánlják a koronavírus elleni védőoltás beadatását és arra kérik a megfertőződött betegeket, forduljanak orvoshoz korán, ne várjanak tüneteik súlyosbodásáig, hogy időben megkaphassák a megfelelő kezelést. 

Covid tel hu

 

Csíkszereda, 19.10.2021

Menu